プライバシーポリシー

株式会社陽だまり運送（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「DVS（DriVer Social）」のWebサイト、Webシステム、スマートフォン向けアプリケーションその他これらに付随するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報その他の情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（適用対象）

本ポリシーは、以下の者に関して当社が取り扱う個人情報その他の情報に適用されます。

1. 本サービスを利用する運送会社その他の事業者（以下「運送会社」といいます。）の代表者、管理者、担当者その他の関係者
2. 運送会社に所属し、または運送会社と契約して本サービスを利用するドライバー（以下「ドライバー」といいます。）
3. その他、本サービスを利用し、または当社へ問い合わせを行う者

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

1. 運送会社および管理者に関する情報

• 法人名、屋号その他の事業者情報
• 所在地
• 代表者、担当者または管理者の氏名
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• アカウント情報、利用権限
• 契約内容、契約状況その他本サービスの契約に関する情報
• その他、本サービスの提供に必要な情報

2. ドライバーに関する情報

• 氏名、フリガナ
• 生年月日、性別
• 住所
• 電話番号、電子メールアドレス
• 緊急連絡先
• 運転免許証に関する情報（免許証番号、有効期限、表面・裏面の画像）
• 使用する車両、加入している保険に関する情報
• 住民票の写し（車両リースを希望する場合に限ります）
• 適格請求書発行事業者の登録番号（インボイス登録番号）
• 報酬および前払金の振込先口座に関する情報（金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）
• 車両リースおよびガソリンカードの利用の有無
• 所属する運送会社、雇用・業務委託その他の契約区分、所属の開始日・終了日
• アカウント情報、利用権限
• 利用プラン、契約状況
• 利用規約およびプライバシーポリシーへの同意の記録（同意した版、同意した日時）
• その他、本サービスの利用に必要な情報

これらの情報は、ドライバー本人がホームページの登録画面その他から入力するほか、ドライバーが所属する運送会社の管理者から提供を受ける場合があります。

3. 本サービスに登録される業務情報

• シフト、稼働の予定・実績
• 運転日報
• 配送・持ち出しの予定、実績その他の業務状況
• スポット案件への応募・受注の内容
• 業務に関して登録される写真
• 報酬の計算・支払いに関する情報（車両リース料、ガソリンカード利用額その他の差し引き額を含みます）
• 運送会社とドライバーの間で共有される情報
• その他、本サービスの各機能を提供するために必要な情報

これらの情報に個人を識別できる情報が含まれる場合、本ポリシーに従って取り扱います。

4. 前払いに関する情報

ドライバーが報酬の前払いを申請する場合、以下の情報を取得します。

• 申請日時、申請金額、希望する振込時期
• 審査の結果、承認金額、手数料
• 振込の状況
• その他、前払いの審査・実行に必要な情報

5. 利用料および決済に関する情報

• 利用プラン、利用料の金額
• 決済日時、決済結果、決済状態
• 決済を識別するための情報
• その他、利用料の請求および決済管理に必要な情報

クレジットカード決済には、決済代行事業者（PAY株式会社）が提供する決済サービス「PAY.JP」を利用します。クレジットカード番号、セキュリティコードその他のカード情報は、決済代行事業者が取得・管理し、当社では保存しません。

6. ログインに関する情報

Google アカウントまたは Apple ID を利用してログインする場合、当該サービスから、氏名、電子メールアドレスその他ログインに必要な情報の提供を受けます。

7. サービス利用情報

• ログイン日時、利用日時
• 利用した機能、操作履歴
• アクセス履歴
• エラー、障害、クラッシュ等に関する情報
• その他、本サービスの利用状況に関する情報

8. 端末および通信に関する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類およびバージョン
• OSの種類およびバージョン
• 端末の種類
• アプリケーションのバージョン
• Cookieその他これに類する識別子
• プッシュ通知を送信するために必要な識別情報
• 通信およびアクセスに関する情報

9. スマートフォンの機能を利用して取得する情報

スマートフォン向けアプリケーションでは、以下の機能を提供するために、端末上で利用者の許可を得た場合に限り、以下の情報を取得します。

10. お問い合わせに関する情報

ホームページのお問い合わせフォーム、電子メール、電話その他の方法でお問い合わせいただいた場合（ドライバーとして働くことのご相談を含みます）、以下の情報を取得します。

• 氏名
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• 所属先その他の情報
• お問い合わせ内容、当社からの回答内容
• その他、お問い合わせ対応に必要な情報

第3条（情報の取得方法）

当社は、以下の方法により個人情報その他の情報を取得します。

1. 運送会社、ドライバーその他本人がWebサイト、Webシステム、アプリケーション、電子メールその他の方法により直接入力または提供する方法
2. 運送会社の管理者が、当該運送会社に所属または関係するドライバーの情報を本サービスへ登録する方法
3. 本サービスの利用に伴い、アクセスログ、操作履歴その他の情報を自動的に取得・記録する方法
4. 利用者がスマートフォンその他の端末の機能を使用して情報を提供する方法
5. 決済代行事業者、ログインに利用する外部サービスその他当社が利用する外部サービスから、本サービスの提供に必要な情報の提供を受ける方法
6. その他法令に適合した方法

第4条（利用目的）

当社は、取得した個人情報その他の情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供に関する目的

1. 運送会社、管理者およびドライバーのアカウントを登録、管理および認証するため
2. 運送会社との契約を締結・管理するため
3. Webシステムおよびスマートフォン向けアプリケーションを提供するため
4. 運送会社、管理者およびドライバーに、それぞれの権限に応じた機能を提供するため
5. 運送会社の管理者が、当該運送会社に所属するドライバーを管理できるようにするため
6. 運送会社とドライバーの間で、シフト、運転日報、配送の実績その他の業務情報を共有・管理できるようにするため
7. ドライバーが他の運送会社のスポット案件に応募・受注できるようにするため
8. ドライバーが退職し、または所属する運送会社が本サービスの契約を終了した後も、本サービスを継続して利用できるようにするため
9. 運転免許証、保険の有効性の確認など、安全な業務の実施を確認するため

2. 報酬・前払い・利用料に関する目的

10. ドライバーの報酬の計算、支払いおよび支払明細の提供を行うため
11. 報酬の前払いの申請を受け付け、審査し、実行するため
12. ドライバーの利用プランを管理し、利用料の請求、決済および決済状況の管理を行うため
13. 適格請求書（インボイス）制度に対応した書類の作成その他税務上の手続を行うため

3. 車両リース・ガソリンカードに関する目的

14. ドライバーが希望する車両リースおよびガソリンカードの利用の手続を行い、利用額を報酬の計算に反映するため

4. 運営・改善に関する目的

15. 本サービスの運営、保守、障害対応および利用者サポートを行うため
16. 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報その他必要な連絡を行うため
17. お問い合わせ、苦情その他の対応を行うため
18. 不正アクセス、不正利用その他の不適切な行為を防止、検知および調査するため
19. 本サービスおよび利用者情報のセキュリティを確保するため
20. 本サービスの利用状況を把握・分析し、品質向上、機能改善および新機能の開発を行うため

5. 共通の目的

21. 利用規約その他当社が定める条件への違反に対応するため
22. 法令、裁判所・行政機関等の命令その他法的義務に対応するため
23. 紛争、事故その他の問題に対応するため
24. 前各号に付随または関連する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本人に通知し、または公表します。

第5条（所属する運送会社における情報の利用）

1. 本サービスでは、その性質上、ドライバーに関する情報およびドライバーが登録した業務情報等が、当該ドライバーが所属する運送会社の管理者その他権限を有する者から閲覧、管理または利用されます。
2. 対象となる情報は、第2条第2項のドライバーに関する情報、同条第3項の業務情報および同条第4項の前払いに関する情報です。運送会社は、これらの情報を、シフトの管理、運転日報の確認、報酬の計算・支払い、前払いの承認その他運送会社の業務に必要な範囲で利用します。
3. 当社は、本サービスに設定されたアクセス権限に従い、これらの情報を利用可能な状態にします。
4. 運送会社は、自らの責任において、管理者に付与するアクセス権限を適切に設定・管理するものとします。

第6条（他の運送会社その他への提供）

当社は、以下の場合に、本人の同意に基づき、ドライバーの個人データを第三者へ提供します。ドライバーは、本ポリシーおよび利用規約に同意することにより、以下の提供に同意したものとします。

1. スポット案件の受注：ドライバーが他の運送会社のスポット案件を受注した場合、案件を発注した運送会社へ、氏名、連絡先、運転免許証の画像、車両・保険その他の属性情報、当該案件の業務情報を提供します。
2. 退職後・契約終了後の所属：ドライバーが所属する運送会社を退職した場合、または所属する運送会社が本サービスの契約を終了した場合、ドライバーは当社が指定する運送会社の所属となり、当該運送会社へドライバーに関する情報を提供します。
3. 移籍：ドライバーが新たな運送会社に所属する場合、本人の確認を経たうえで、当該運送会社へドライバーに関する情報を提供します。
4. 車両リース：ドライバーが車両リースを希望する場合、リース契約の手続に必要な範囲で、リース会社その他の提携先へ、氏名、住所、生年月日、連絡先、運転免許証に関する情報および住民票の写しを提供します。

提供を受けた運送会社その他の提供先は、自らの責任において、提供された情報を適切に取り扱うものとします。

第7条（その他の第三者提供）

当社は、第5条および第6条に定める場合のほか、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない業務委託、事業承継その他法令上認められる場合については、この限りではありません。

第8条（業務委託および外部サービスの利用）

1. 当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、個人情報その他の情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託します。
2. 当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するなど、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。
3. 当社が利用する主な外部サービスは、以下のとおりです。

上記のうち外国にある事業者が個人情報を取り扱う場合、当社は、当該事業者が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで委託します。当該外国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」）で確認できます。

第9条（決済代行事業者の利用）

1. 当社は、利用料のクレジットカード決済について、決済代行事業者が提供する決済サービスを利用します。
2. 決済に必要な情報は、決済処理、本人確認、不正利用防止その他決済サービスの提供に必要な範囲で、当該決済代行事業者に送信または提供されます。
3. 決済代行事業者による情報の取扱いについては、当該事業者が定める規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

第10条（Cookie等の利用）

1. 当社は、WebサイトおよびWebシステムにおいて、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利便性向上、利用状況の把握、障害調査およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用します。
2. 利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部を正常に利用できないことがあります。

第11条（外部送信）

1. 当社は、本サービスの提供、アクセス解析、障害解析、通知、決済、セキュリティ確保その他の目的で、第8条に定める外部サービスのSDKその他の技術を利用します。
2. これらの利用に伴い、端末情報、利用状況その他の情報が、第8条に定める外部事業者へ送信されます。

第12条（位置情報その他スマートフォンから取得する情報）

1. スマートフォン向けアプリケーションにおいて位置情報、カメラ、写真、マイク、通知その他端末の機能または情報を利用する場合、当社は、第2条第9項に定める機能を提供するために必要な範囲でこれらを取得・利用します。
2. 利用者は、端末の設定により、これらの権限を許可または拒否できます。
3. 必要な権限を許可しない場合、本サービスの一部機能を利用できない場合があります。
4. 当社は、当該機能の提供に必要な範囲を超えて端末上の情報を取得しません。

第13条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

1. 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いの責任者を置き、取扱いに関する規程を整備・運用します。
2. 人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報の取扱いに関する教育を行います。
3. 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器・書類等の盗難、紛失を防止します。
4. 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化、外部からの不正アクセスの防止を行います。
5. 外的環境の把握：外国にある事業者のサービスを利用する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第14条（情報の保存期間および削除）

1. 当社は、取得した個人情報その他の情報を、その利用目的を達成するために必要な期間保存します。
2. ドライバーは、スマートフォン向けアプリケーションの「設定」の「解約」その他当社所定の方法により、いつでも退会の手続きができます。退会の手続きをした月の末日までは本サービスを利用でき、翌月1日に、アカウント、ログインに関する情報および決済代行事業者に登録された情報を削除します。
3. 運送会社が本サービスの契約を終了した場合、当該運送会社の情報および当該運送会社に登録された業務情報は、契約終了から30日以内に削除します。
4. 前2項にかかわらず、報酬の支払い、前払い、利用料の決済その他会計・税務に関する記録で、法令により保存が必要なものは、法令に定める期間保存したうえで削除します。
5. 保存する必要がなくなった情報については、適切な方法により削除、廃棄その他必要な措置を講じます。

第15条（情報の確認および変更）

1. 運送会社およびドライバーは、本サービスで提供される機能の範囲内で、自己の登録情報を確認または変更できます。
2. 運送会社の管理者によって登録・管理されているドライバーの情報については、当該管理者を通じて変更する必要がある場合があります。

第16条（個人情報の開示等）

1. 本人から、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、個人情報保護法その他の法令に従って遅滞なく対応します。
2. 請求は、第18条の窓口へ電子メールまたは電話でご連絡ください。本人確認の方法、必要書類をご案内します。
3. 開示等の請求に手数料はいただきません。

第17条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合には、本サービス上への掲載、電子メールその他適切な方法により周知し、法令上必要な場合には改めて同意を取得します。
3. 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した日または別途定めた効力発生日から適用されます。

第18条（事業者情報およびお問い合わせ窓口）

個人情報取扱事業者の情報および個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口は以下のとおりです。苦情、開示等の請求もこちらで受け付けます。

• 事業者名：株式会社陽だまり運送
• 所在地：〒664-0023 兵庫県伊丹市中野西1丁目137番地7号 KOYABASE02
• 代表者：代表取締役 高浜 諄一
• 個人情報の取扱いの責任者：代表取締役 高浜 諄一
• 電子メールアドレス：driversocialmaebaraiprovider@gmail.com
• 電話番号：072-769-8674

制定日：2026年11月6日